Datenschutzerklärung

Inhalt: Verantwortlicher · Hosting und Server-Logfiles · Einwilligung und Cookie-Einstellungen · Anfrageformular und Chat · Telefon, E-Mail, WhatsApp · Google Analytics und Matomo · Google Ads · Google-Bewertungen und Links · Speicherdauer · Ihre Rechte

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Marcel Zielinski
Atlantic Beregnungsanlagen
Klamannstraße 7
13407 Berlin
Telefon: +49 179 3409 172
E-Mail: info@atlantic-beregnungsanlagen.de

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Ohne Ihre Einwilligung läuft auf dieser Seite kein Analyse- oder Werbedienst. Es werden nur die technisch nötigen Daten verarbeitet.
• Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google Fonts aufgebaut.
• Anfragen über Formular oder Chat erreichen uns als E-Mail. Auf dem Webserver bleiben sie nicht gespeichert.
• Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf diesen Grundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung, etwa für Statistik und Google Ads. Für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Angebotserstellung und Durchführung eines Auftrags.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: gesetzliche Pflichten, etwa Aufbewahrungspflichten nach Handels- und Steuerrecht.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unsere berechtigten Interessen, etwa ein sicherer und stabiler Betrieb der Webseite oder die Darstellung von Kundenbewertungen.
• § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG: Speicherungen auf Ihrem Endgerät, die für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind, etwa das Merken Ihrer Cookie-Auswahl.

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Webseite und unsere E-Mail-Postfächer liegen bei ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Die Server stehen in einem Rechenzentrum in Deutschland. Mit ALL-INKL haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. ALL-INKL verarbeitet die Daten nur nach unserer Weisung.

Bei jedem Aufruf der Webseite speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles):

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Adresse und übertragene Datenmenge
• Statuscode der Antwort (zum Beispiel „Seite gefunden“)
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Diese Daten brauchen wir, um die Webseite auszuliefern, Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Die Logfiles werden nur für kurze Zeit vorgehalten und anschließend gelöscht. Länger gespeichert werden sie nur, wenn das zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls nötig ist.

Die Verbindung zu dieser Webseite ist per TLS verschlüsselt. Sie erkennen das am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile.

5. Einwilligung und Cookie-Einstellungen

Beim ersten Besuch fragen wir, ob Sie Statistik- und Marketingdiensten zustimmen. „Akzeptieren“ und „Ablehnen“ sind gleichwertig, unter „Anpassen“ können Sie einzelne Kategorien wählen. Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage, Eintrag atlantic-cookie-consent-v3): welche Kategorien Sie gewählt haben und wann. Das ist nötig, damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen, und dient dem Nachweis Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Der Eintrag bleibt, bis Sie ihn in Ihrem Browser löschen.

Die Kategorien im Einzelnen:

• Notwendig: die Speicherung Ihrer Auswahl. Immer aktiv.
• Statistik: Google Analytics 4 und Matomo, siehe Abschnitt 8.
• Marketing: Google Ads Conversion-Tracking, siehe Abschnitt 9.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen, über den Link Cookie-Einstellungen unten auf jeder Seite. Beim Widerruf löschen wir die gesetzten Statistik- und Werbe-Cookies und laden die Seite ohne diese Dienste neu. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

6. Anfrageformular und Chat-Assistent „Flora“

Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Formular eine Anfrage schicken, verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen: Name, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, PLZ und Ort des Gartens, Ihr Anliegen und die freiwilligen Angaben zu Fläche, Wasserquelle, Zeitraum, Erreichbarkeit, wie Sie uns gefunden haben, Ihre Nachricht sowie Fotos, die Sie anhängen. Pflicht sind nur Anliegen, Ort, Name und eine Kontaktmöglichkeit. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Die Angaben werden verschlüsselt an unseren Webserver übertragen und von dort als E-Mail an unser Postfach bei ALL-INKL weitergeleitet, Fotos als Anhang. Auf dem Webserver selbst werden die Inhalte Ihrer Anfrage nicht gespeichert. Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, schicken wir Ihnen automatisch eine kurze Eingangsbestätigung an diese Adresse. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Vorbereitung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Spamschutz: Um automatisierte Massenanfragen zu verhindern, legt der Server für jede Anfrage einen Zeitstempel ab, verknüpft mit einem nicht umkehrbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse. Diese Einträge werden nach 30 Minuten automatisch gelöscht. Zusätzlich enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld und eine Zeitprüfung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem missbrauchsfreien Kontaktweg (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Chat-Assistent „Flora“

Flora ist ein festes Frage-Antwort-Skript, das vollständig in Ihrem Browser läuft. Es ist keine künstliche Intelligenz angebunden, und Ihre Eingaben werden an keinen KI-Anbieter übertragen. Ihre Antworten bleiben in Ihrem Browser, bis Sie selbst entscheiden, wie Sie die Anfrage schicken:

• „Anfrage jetzt senden“: Die Angaben gehen auf demselben Weg wie beim Formular an uns.
• WhatsApp: Die Anfrage wird in WhatsApp vorausgefüllt, siehe Abschnitt 7.
• E-Mail-Programm: Ihr eigenes E-Mail-Programm öffnet sich mit vorausgefülltem Text.

Schließen Sie den Chat ohne Absenden, werden keine Angaben übertragen. Flora speichert nichts in Cookies oder im lokalen Speicher Ihres Browsers, und es findet keine automatisierte Bewertung Ihrer Angaben statt. Wer die Anfrage liest und beantwortet, ist immer ein Mensch aus unserem Team.

7. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). E-Mails liegen in unserem Postfach bei ALL-INKL in Deutschland.

Für WhatsApp verlinken wir auf wa.me. Erst wenn Sie den Link antippen, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Metadaten können an die Muttergesellschaft Meta Platforms in den USA übertragen werden. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Nutzung ist freiwillig, Sie erreichen uns jederzeit auch per Telefon oder E-Mail. Weitere Informationen: www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

8. Statistik: Google Analytics 4 und Matomo

Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Statistik“ (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) messen wir, welche Seiten besucht werden, wie Besucher zu uns finden und wie viele Anfragen über die Webseite eingehen. Ohne Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen.

Google Analytics 4

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics setzt Cookies (_ga und _ga_<ID>, Speicherdauer bis zu 2 Jahre) und erfasst unter anderem besuchte Seiten, Verweildauer, ungefähren Standort (Land, Region, Stadt), Gerätetyp, Browser und die Information, dass eine Anfrage gesendet wurde. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert. Google-Signale und personalisierte Werbung über Analytics sind bei uns ausgeschaltet. Die Nutzungsdaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Google verarbeitet die Daten auch auf Servern in den USA. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Wir nutzen den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode) so, dass der Dienst erst nach Ihrer Zustimmung geladen wird. Mehr dazu: policies.google.com/privacy.

Matomo

Matomo ist eine Open-Source-Software zur Webanalyse. Sie läuft auf einem Server unserer Webagentur EVERSPICE (www.everspice.de) bei ALL-INKL in Deutschland. EVERSPICE verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unserer Weisung, mit EVERSPICE besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht außerhalb Deutschlands gespeichert. Matomo setzt Cookies (_pk_id bis zu 13 Monate, _pk_ses 30 Minuten) und erfasst besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunftsseite, Gerät, Browser und den Absendezeitpunkt einer Anfrage. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung um die letzten zwei Bytes gekürzt, sodass kein Rückschluss auf Sie möglich ist. Die Rohdaten löschen wir nach spätestens 13 Monaten.

9. Marketing: Google Ads Conversion-Tracking

Wir schalten Anzeigen über Google Ads und möchten wissen, ob sie zu Anfragen führen. Dafür nutzen wir mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) das Conversion-Tracking von Google Ads. Ohne Einwilligung wird es nicht geladen.

Google setzt dafür Cookies auf unserer Domain: _gcl_au (bis zu 90 Tage) und, wenn Sie über eine Anzeige zu uns kommen, _gcl_aw mit der Kennung Ihres Anzeigenklicks (bis zu 90 Tage). Übertragen werden dabei unter anderem Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite, Angaben zu Browser und Gerät, die Klick-Kennung und die Information, dass eine Anfrage gesendet wurde. Google kann außerdem Cookies auf eigenen Domains wie googleadservices.com und doubleclick.net setzen oder auslesen. Wir selbst erhalten nur zusammengefasste Zahlen, etwa wie viele Anfragen über Anzeigen zustande kamen, und keine Informationen, mit denen wir Sie persönlich erkennen könnten.

Remarketing, also das gezielte Einblenden unserer Werbung auf anderen Webseiten, nutzen wir nicht. Die Personalisierung von Anzeigen ist im Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode) bei uns immer ausgeschaltet.

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Für die Erhebung der Daten auf unserer Webseite und die Übermittlung an Google sind wir verantwortlich. Soweit Google die Daten für eigene Zwecke nutzt, ist Google eigenständig verantwortlich, es gelten die Datenschutzbedingungen von Google Ads für Verantwortliche. Zur Übermittlung in die USA gilt das in Abschnitt 8 zum EU-US Data Privacy Framework Gesagte. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Mehr dazu: business.safety.google/privacy.

10. Google-Bewertungen, Schriftarten und externe Links

Kundenbewertungen

Auf der Startseite, unter Referenzen und auf der Seite „Über uns“ zeigen wir Auszüge aus öffentlichen Bewertungen, die Kundinnen und Kunden in unserem Google-Unternehmensprofil abgegeben haben, mit Vorname und Anfangsbuchstaben des Nachnamens. Die Bewertungen sind direkt in die Seite geschrieben, es wird dafür nichts von Google geladen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Interessenten echte Erfahrungen zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wer nicht mehr genannt werden möchte, gibt uns kurz Bescheid. Wir entfernen den Auszug dann umgehend.

Schriftarten

Die Schriftarten dieser Webseite (Fraunces und Manrope) sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Laden der Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern aufgebaut.

Links zu anderen Webseiten

Wir verlinken unter anderem auf unser Google-Unternehmensprofil in Google Maps, auf unser Instagram-Profil (Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland), auf die Handwerkskammer Berlin und auf die Webseite unserer Agentur. Diese Seiten werden erst geöffnet, wenn Sie den Link anklicken. Ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Auf dieser Webseite selbst sind keine Karten, Videos oder Social-Media-Inhalte eingebettet.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist:

• Anfragen ohne Auftrag: Wir löschen sie, wenn die Anfrage erledigt ist und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind, spätestens nach zwei Jahren.
• Anfragen mit Angebot oder Auftrag: Hier gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, zum Beispiel sechs Jahre für Geschäftsbriefe (§ 257 HGB) und bis zu zehn Jahre für steuerlich relevante Unterlagen (§ 147 AO).
• Statistik und Werbung: wie in den Abschnitten 8 und 9 angegeben.

12. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns jederzeit folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Für all das genügt eine formlose Nachricht an info@atlantic-beregnungsanlagen.de.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59 bis 61
10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de

13. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen (Art. 22 DSGVO).

14. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Webseite, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.